Cuộc sống ngày càng hiện đại, nhu cầu sử dụng thẻ tín dụng ngày càng cao do những lợi ích “vạn năng” mà thẻ tín dụng mang lại. Người dùng có thể sử dụng mọi lúc mọi nơi chỉ cần vuốt hoặc nhập thông tin là có thể thanh toán nhanh chóng. Ngoài ra, các dịch vụ ưu đãi giúp tiết kiệm chi phí cũng là yếu tố thu hút khách hàng.
Tuy nhiên, số lượng tội phạm kỹ thuật ngày càng tăng trong những năm gần đây đã thu hút sự quan tâm của nhiều chủ thẻ. Sợ sử dụng. Để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình, người dùng nên hiểu rõ các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin thẻ tín dụng. Để bảo vệ quyền lợi và phòng ngừa rủi ro cho khách hàng liên quan đến việc sử dụng thẻ tín dụng, hầu hết các ngân hàng đều cam kết áp dụng các phương pháp bảo mật tiên tiến để xây dựng cơ sở hạ tầng CNTT hiện đại. Công nghệ chip EMV là điển hình. Theo các chuyên gia, nó là một con chip điện tử có bộ xử lý như một máy tính công nghệ cao, có thể lưu trữ và mã hóa thông tin với độ bảo mật tuyệt đối.
Công nghệ thẻ thông minh EMV được xếp vào loại có mức độ bảo mật cao. Thẻ quốc tế Nam Á bank là một trong những sản phẩm tiêu biểu được xây dựng trên nền tảng công nghệ chip EMV. Với mức độ bảo mật và an toàn cao, cùng với tiện ích xác minh danh tính giao dịch trực tuyến an toàn 3D, chủ thẻ Nam A Bank Mastercard đã được tối ưu hóa quá trình giao dịch trực tuyến.
Cụ thể, trong quy trình hậu mãi, sau khi nhập các thông tin cơ bản về thẻ, chủ thẻ cần nhập mã OTP do Nam A bank cung cấp thông qua SMS / email khách hàng đăng ký để hoàn tất thủ tục thanh toán. Nếu bạn làm sai hoặc đóng cửa sổ này, thanh toán của bạn sẽ tự động không thành công.
Cung cấp cho khách hàng các biện pháp bảo vệ thẻ tín dụng
Ngoài việc áp dụng công nghệ bảo mật tiên tiến, hiện đại, ngân hàng còn thường xuyên thông báo cho khách hàng về các hóa đơn và giải pháp của ngân hàng. Sử dụng thẻ để tránh rủi ro. Đặc biệt quy tắc quan trọng nhất là khách hàng sử dụng thẻ cẩn thận, luôn mang theo thẻ, không đưa thẻ cho người khác sử dụng hoặc chia sẻ thông tin thẻ như số thẻ, ngày hết hạn, mã PIN, số CVV (ba chữ số ở mặt sau thẻ) , Mã OTP.
Người dùng nên giữ thẻ cẩn thận và cẩn thận trong các giao dịch trực tuyến.
Khi thanh toán trực tuyến, vui lòng nghe theo lời khuyên của các chuyên gia, ngoại trừ các trang uy tín, bảo mật cao, khách hàng không nên vào các trang thương mại điện tử lạ. Người dùng nên kiểm tra xem trang web có an toàn hay không, mã định danh chính là URL trong thanh địa chỉ trình duyệt, bắt đầu từ https: // cluster và có biểu tượng ổ khóa trên thanh. Địa chỉ.
Ngoài ra, một số trang web mua sắm còn có các chức năng khác như “Đã xác minh bằng VISA” hoặc “Mã bảo mật MasterCard”, đây cũng là một biện pháp để tăng khả năng bảo vệ chủ thẻ. – Nghi ngờ thẻ tín dụng bị “” -Nếu phát hiện có giao dịch lạ trong tài khoản, khách hàng cần phong tỏa thẻ ngay lập tức và thông báo cho ngân hàng để được hỗ trợ.
Đối với chủ thẻ Nam A Bank nếu nhận được thông báo trừ tiền qua điện thoại di động hoặc email qua SMS mà không thực hiện giao dịch có thể liên hệ ngay hotline 1900679. Tại đây, người dùng có thể yêu cầu khóa thẻ và cung cấp các thông tin liên quan đến giao dịch lạ như thời gian, địa điểm, số tiền, tên người bán… hoặc chủ động khóa thẻ trên ứng dụng Nam Á. Ngân hàng di động ngân hàng. Sau đó, khách hàng nên đến chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất của Ngân hàng Nam Á để xác minh và xử lý.
Nếu có nghi ngờ, Chủ thẻ Ngân hàng Nam Á sẽ được giải quyết ngay lập tức. Đồng thời, Nam A Bank cũng chủ động liên hệ với khách hàng để xác nhận có giao dịch tín chấp hay không. Giao dịch vượt quá 50% hạn mức tín dụng. Ngoài ra, khi phát hiện có bất kỳ giao dịch bất thường nào trong tài khoản của khách hàng, Nan’an Bank sẽ lập tức liên hệ với chủ thẻ để khóa thẻ nhằm đảm bảo an toàn và tránh xảy ra giao dịch bất thường khác. Thẻ tín dụng đang dần trở thành một công cụ thiết thực để nhận diện người tiêu dùng. Khi nhu cầu về thẻ tiếp tục phát triển, rủi ro cũng sẽ tồn tại. Vì vậy, chủ thẻ tín dụng cần lưu ý những thông tin trên. Đừng “bỏ qua” thẻ tín dụng để tạo lỗ hổng bảo mật có thể dẫn đến việc đánh cắp thông tin tài khoản. Trong trường hợp xảy ra sự cố, chủ thẻ cần bình tĩnh và liên hệ ngay với ngân hàng để được hỗ trợ.