Với sự phát triển bùng nổ của các phương thức thanh toán qua ngân hàng, đặc biệt là thẻ tín dụng, tội phạm thẻ tín dụng ngày càng xuất hiện nhiều với những phương thức vô cùng phức tạp. Chủ thẻ cần lưu ý những điểm sau để sử dụng thẻ an toàn. Khu vực bàn phím trước khi giao dịch. Nếu bạn cảm thấy không an toàn, vui lòng không hoàn tất giao dịch và chuyển đến địa điểm khác. Những điểm cần lưu ý như sau:
– Lưu ý về đèn báo trong khe cắm thẻ: Nếu đèn báo không sáng, rất có thể máy ATM đã bị kết nối với thiết bị đánh cắp dữ liệu. Bằng cách xác định xem thiết bị được lắp đặt trong nhà hay ngoài trời. Thiết bị chống trộm dữ liệu bên ngoài sẽ khác với thiết bị chống trộm được ngân hàng cài đặt sẵn từ bên trong máy ATM, ví dụ màu sắc của thiết bị có thể khác màu thông thường, chất lượng thiết bị có thể kém. Sắc nét hơn và kém mạnh mẽ hơn thiết bị ATM thông thường.
– Camera gắn vào tội phạm, dùng để ghi lại mã PIN nhập của khách hàng, thường được đặt ở vị trí có thể bắt được bàn phím (thường được lắp trên khung phía trước máy ATM) .—— Dán ở khu vực khe cắm thẻ Hình ảnh decal thường bị bọn tội phạm bóc ra vì khi lắp thiết bị nhìn từ ngoài vào sẽ đè lên tem nhãn khiến người dùng dễ phát hiện.-Nếu phát hiện có dấu hiệu bất thường trên máy ATM, vui lòng thông báo cho BIDV hoặc nơi gần nhất Đồn cảnh sát.
– Khi nhập mã PIN, vui lòng che bàn phím. — Dù không rút được tiền nhưng bạn phải nhận hóa đơn máy in.
– Nếu thẻ xảy ra sự cố khi thao tác trên máy ATM (máy “nuốt” thẻ, báo chưa hoàn thành dịch chuyển tiền khi giao hàng …), vui lòng liên hệ ngay với Trung tâm Chăm sóc Khách hàng BIDV qua số 1900. 9247 Tìm kiếm sự trợ giúp khẩn cấp. Nếu giao dịch ở ngân hàng khác, chủ thẻ cần liên hệ ngay với số điện thoại khẩn cấp hiển thị trên máy ATM của ngân hàng. Nội dung, tổng số tiền trên hóa đơn giao dịch (phiếu thu / phiếu chi) trước khi chấp nhận thanh toán. Bạn nên giữ lại biên lai thanh toán thẻ và các giấy tờ liên quan để đối chiếu với sao kê ngân hàng gửi về thường xuyên để theo dõi các giao dịch bất thường hoặc khiếu nại (nếu có).
Đảm bảo rằng tất cả các giao dịch thẻ tại điểm bán hàng được thực hiện ngay trước mặt bạn và nhận thẻ ngay sau khi hoàn tất giao dịch.
Những lưu ý khi mua hàng trực tuyến
Giao dịch trên Internet luôn tiềm ẩn rủi ro nên chỉ đăng ký và kích hoạt dịch vụ khi cần giao dịch. Nếu đã kích hoạt dịch vụ nhưng không thực hiện giao dịch thường xuyên hoặc không yêu cầu giao dịch trong 3 tháng liên tục thì sau khi hoàn tất giao dịch bạn phải gọi đến số 1900.9247 để yêu cầu đóng dịch vụ. .
Ưu tiên sử dụng máy tính cá nhân để giao dịch và chỉ thực hiện giao dịch trên các trang web đáng tin cậy và an toàn. Vào thời điểm đó, định nghĩa của mật khẩu phải bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký hiệu. -Sử dụng tường lửa, cài đặt và cập nhật thường xuyên phần mềm diệt virus, chống thư rác và chống thư rác.
Không bao giờ trả lời thông tin được cung cấp và không nhấp vào các liên kết trong các email lạ. ong