Cuá»™c sống ngà y cà ng hiện đại, nhu cầu sở hữu thẻ tÃn dụng ngà y cà ng tăng cao do những lợi Ãch “vạn năng†mà thẻ tÃn dụng mang lại. NgÆ°á»i dùng có thể sá» dụng má»i lúc má»i nÆ¡i chỉ cần vuốt hoặc nháºp thông tin là có thể thanh toán nhanh chóng. Ngoà i ra, các dịch vụ Æ°u đãi giúp tiết kiệm chi phà cÅ©ng là yếu tố thu hút khách hà ng.
Tuy nhiên, số lượng tá»™i phạm kỹ thuáºt ngà y cà ng tăng trong những năm gần đây đã thu hút sá»± quan tâm của nhiá»u chủ thẻ. Sợ sá» dụng. Äể đảm bảo an toà n cho tà i khoản của mình, ngÆ°á»i dùng nên hiểu rõ vá» các vấn Ä‘á» liên quan đến bảo máºt thông tin thẻ tÃn dụng.
Công nghệ bảo máºt thẻ tÃn dụng
Hiện nay, để đảm bảo quyá»n lợi và phòng ngừa rủi ro liên quan đến khách hà ng thông qua việc sá» dụng thẻ tÃn dụng, hầu hết các ngân hà ng Ä‘á»u cam kết áp dụng các phÆ°Æ¡ng pháp bảo máºt tiên tiến nhằm xây dá»±ng cÆ¡ sở hạ tầng CNTT hiện đại. Công nghệ chip EMV là điển hình. Theo các chuyên gia, nó là má»™t con chip Ä‘iện tá» có bá»™ vi xá» lý nhÆ° má»™t chiếc máy tÃnh công nghệ cao, có thể lÆ°u trữ và mã hóa thông tin vá»›i Ä‘á»™ bảo máºt tuyệt đối.
Công nghệ thẻ thông minh EMV được xếp và o loại có mức Ä‘á»™ bảo máºt cao. Thẻ quốc tế Nam à bank là má»™t trong những sản phẩm tiêu biểu được xây dá»±ng trên ná»n tảng công nghệ chip EMV. Chủ thẻ Nam A Bank Mastercard có thể bảo máºt tối Ä‘a các giao dịch trá»±c tuyến nhá» tÃnh bảo máºt cao và tiện Ãch xác minh danh tÃnh giao dịch trá»±c tuyến an toà n 3D.
Äặc biệt hÆ¡n, trong quy trình nà y, sau khi nháºp các thông tin cÆ¡ bản vá» thẻ, chủ thẻ cần nháºp mã OTP do Nam A Bank cung cấp thông qua SMS / email khách hà ng đã đăng ký để hoà n tất thủ tục thanh toán. Nếu bạn là m sai hoặc đóng cá»a sổ nà y, thanh toán của bạn sẽ tá»± Ä‘á»™ng không thà nh công.
Cung cấp biện pháp bảo vệ thẻ tÃn dụng cho khách hà ng
Ngoà i việc áp dụng công nghệ bảo máºt tiên tiến, hiện đại sẽ thông báo cho ngân hà ng thÆ°á»ng xuyên. Äá» nghị khách hà ng lÆ°u ý các vấn Ä‘á» và giải pháp khi sá» dụng thẻ để tránh rủi ro. Äặc biệt, quy tắc quan trá»ng nhất là khách hà ng nên sá» dụng thẻ cẩn tháºn, luôn mang theo thẻ, không Ä‘Æ°a thẻ cho ngÆ°á»i khác sá» dụng hoặc chia sẻ thông tin thẻ nhÆ° số thẻ, ngà y hết hạn, mã PIN, số CVV (ba chữ số ở mặt sau thẻ) , Mã OTP.
NgÆ°á»i dùng nên giữ thẻ cẩn tháºn và chú ý các giao dịch trá»±c tuyến.
Khi thanh toán trá»±c tuyến, vui lòng nghe theo lá»i khuyên của chuyên gia Ngoà i những website uy tÃn, bảo máºt cao, khách hà ng không nên và o những website thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» lạ. NgÆ°á»i dùng phải kiểm tra xem trang web có an toà n hay không, định danh chÃnh là địa chỉ URL trên thanh địa chỉ của trình duyệt, bắt đầu từ https: // cluster và có biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ.
Ngoà i ra, má»™t số trang web mua sắm còn có các chức năng khác, chẳng hạn nhÆ° “Verified by VISA” hoặc “MasterCard SecureCode” cÅ©ng là má»™t biện pháp tăng cÆ°á»ng bảo vệ chủ thẻ.
Nghi ngá» thẻ tÃn dụng bị “hack”
Nếu phát hiện có giao dịch lạ trong tà i khoản, khách hà ng cần thông báo ngay cho ngân hà ng vá» việc thẻ bị phong tá»a và há»— trợ.
Äối vá»›i chủ thẻ Nam A Bank nếu nháºn được thông báo trừ tiá»n qua Ä‘iện thoại di Ä‘á»™ng hoặc email qua SMS mà không thá»±c hiện giao dịch có thể liên hệ ngay hotline 1900679. Tại đây, ngÆ°á»i dùng có thể yêu cầu khóa thẻ và cung cấp các thông tin liên quan đến giao dịch lạ nhÆ° thá»i gian, địa Ä‘iểm, số tiá»n, tên nhà cung cấp… hoặc chủ Ä‘á»™ng khóa thẻ trên ứng dụng Nam Ã. Ngân hà ng di Ä‘á»™ng ngân hà ng. Sau đó, khách hà ng nên đến chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất của Ngân hà ng Nam à để xác minh và xá» lý. –Nếu nghi ngá», chủ thẻ ngân hà ng Nanya sẽ được xá» lý ngay láºp tức. Äồng thá»i, Ngân hà ng Nam à cÅ©ng Ä‘ang tÃch cá»±c liên hệ vá»›i khách hà ng để xác nháºn có giao dịch nguy hiểm hay không. Giao dịch vượt quá 50% hạn mức tÃn dụng. Ngoà i ra, ngay khi phát hiện có bất kỳ giao dịch bất thÆ°á»ng nà o trên tà i khoản của khách hà ng, Nan’an Bank sẽ láºp tức liên hệ vá»›i chủ thẻ để khóa thẻ nhằm đảm bảo an toà n và tránh phát sinh giao dịch bất thÆ°á»ng tiếp theo. Thẻ tÃn dụng Ä‘ang dần trở thà nh má»™t công cụ thiết thá»±c để nháºn diện ngÆ°á»i tiêu dùng. Khi nhu cầu vá» thẻ tiếp tục phát triển, rủi ro cÅ©ng sẽ tồn tại. Do đó, chủ thẻ tÃn dụng cần lÆ°u ý những thông tin trên. Äừng “bá» qua” thẻ tÃn dụng để tạo lá»— hổng bảo máºt có thể dẫn đến việc đánh cắp thông tin tà i khoản. Trong trÆ°á»ng hợp xảy ra sá»± cố, chủ thẻ cần bình tÄ©nh liên hệ ngay vá»›i ngân hà ng để được quản lý giúp đỡ