Với sự phát triển bùng nổ của các phương thức thanh toán qua ngân hàng, đặc biệt là thẻ tín dụng, tội phạm thẻ tín dụng ngày càng xuất hiện nhiều với những phương thức vô cùng phức tạp. Chủ thẻ cần lưu ý những điểm sau để sử dụng thẻ an toàn.
Cẩn thận khi thực hiện các giao dịch trên máy ATM
Trước khi giao dịch, hãy chú ý đến vị trí của máy, đầu đọc thẻ và vị trí của khu vực bàn phím. Nếu bạn cảm thấy không an toàn, vui lòng không hoàn tất giao dịch và chuyển đến địa điểm khác. Các điểm cần lưu ý như sau:
– Về đèn báo trong khe cắm thẻ: Nếu đèn báo không sáng thì rất có thể máy ATM đã bị móc nối với thiết bị trộm
– để phân biệt và nhận biết Cho dù thiết bị được lắp đặt trong nhà hay ngoài trời. Thiết bị đánh cắp dữ liệu bên ngoài sẽ khác với thiết bị chống trộm được ngân hàng cài đặt sẵn trong máy ATM, ví dụ như màu sắc của thiết bị có thể khác với màu thông thường, và chất lượng của thiết bị có thể kém. Sắc bén và kém chắc chắn hơn thiết bị ATM thông thường.
– Camera gắn cho tội phạm để ghi lại mã PIN nhập của khách hàng thường được đặt ở nơi có thể chụp được bàn phím (thường được lắp ở viền phía trước bàn phím). Máy rút tiền tự động (ATM) .
– Hình ảnh decal dán trên khu vực khe thẻ thường bị tội phạm bóc ra vì khi lắp máy từ bên ngoài vào sẽ đè lên tem nhãn khiến người dùng dễ phát hiện. -Nếu phát hiện có dấu hiệu bất thường trên máy ATM, vui lòng thông báo ngay cho BIDV hoặc cơ quan công an gần nhất.
– Đậy bàn phím khi thanh toán. Nhập mã PIN. — Dù không rút được tiền nhưng bạn phải nhận hóa đơn máy in.
– Nếu thẻ xảy ra sự cố khi thao tác trên máy ATM (máy “nuốt” thẻ, báo chưa hoàn thành dịch chuyển tiền khi giao hàng …), vui lòng liên hệ ngay với Trung tâm Chăm sóc Khách hàng BIDV qua số 1900. 9247 Tìm kiếm sự trợ giúp khẩn cấp. Nếu giao dịch tại ngân hàng khác, chủ thẻ phải liên hệ ngay với số điện thoại khẩn cấp hiển thị trên ATM của ngân hàng chủ quản.
Kiểm soát kỹ lưỡng khi thực hiện giao dịch tại điểm bán
Nội dung, nội dung kiểm soát tổng số tiền phải được chấp nhận nghiêm ngặt trước khi thanh toán, vui lòng ghi rõ trên hóa đơn giao dịch (phiếu thu / phiếu chi). Bạn nên giữ lại biên lai thanh toán thẻ và các chứng từ liên quan để đối chiếu với sao kê ngân hàng gửi đến thường xuyên để theo dõi các giao dịch bất thường hoặc khiếu nại khi thích hợp.
Đảm bảo rằng tất cả các giao dịch thẻ điểm bán hàng được thực hiện trước mặt bạn và nhận thẻ ngay sau khi hoàn tất giao dịch.
Những lưu ý khi mua hàng trực tuyến
Có những rủi ro trong giao dịch trên Internet, vì vậy chỉ đăng ký và kích hoạt dịch vụ khi cần giao dịch. Nếu đã kích hoạt dịch vụ nhưng không thực hiện giao dịch thường xuyên hoặc không yêu cầu giao dịch trong 3 tháng liên tục thì sau khi hoàn tất giao dịch bạn phải gọi 1900.9247 và yêu cầu đóng dịch vụ. .
Ưu tiên sử dụng máy tính cá nhân để giao dịch và chỉ thực hiện giao dịch trên các trang web đáng tin cậy và an toàn, vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện – vui lòng không sử dụng cơ chế này để ghi nhớ mật khẩu khi truy cập vào các giao dịch trực tuyến thường xuyên và thay đổi Đối với các trang web có mật khẩu, định nghĩa về mật khẩu nên bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký hiệu. -Sử dụng tường lửa, cài đặt và cập nhật thường xuyên phần mềm diệt virus, chống thư rác và chống thư rác-Không bao giờ phản hồi cung cấp thông tin, không nhấp vào liên kết trong email lạ.
Mai Thương